COMUNICACIONES EFECTIVAS

Destino
• Profesionales que deseen modificar el comportamiento ajeno por medio de la palabra y buscan mejorar la expresión de sus ideas, sentimientos y emociones.

Objetivos del curso
• Facilitar la capacidad de comunicación y entendimiento.
• Capacitarse para una mejor resolución de conflictos, negociaciones y relaciones interpersonales.

Descripción del curso
El sentido de la comunicación es reducir el azar. Ni las empresas ni los profesionales pueden hoy arriesgarse a malos entendidos ni a errores de interpretación.
La comunicación efectiva es una habilidad indispensable en la era de las relaciones abiertas y múltiples
Una buena comunicación, interna y externa, mejora las relaciones interpersonales de los equipos de trabajo; mejora la calidad y ejecución de las decisiones; fomenta el trabajo en grupo y brinda, entre otros beneficios, una imagen corporativa de coherencia y seriedad que repercute inevitablemente en el desarrollo de la empresa.

Temario
• La Comunicación y el ejercicio de las influencias.
• El arma fundamental de los Agentes de Ventas.
• Comunicación e Información.
• Como obtener credibilidad.
• Comunicaciones escritas y verbales.
• Las relaciones interpersonales.
• Comunicación ascendente y descendente.
• Comunicación y productividad.
• La efectividad de "La pregunta".
• Presentaciones efectivas.